| Q1. |
プリントに日付は入れられますか？ |
|
はい、可能です。
あらかじめご注文時に「日付入り」とご指示していただければ日付入りでプリント可能です。ただし、お客様のデジカメの日付の設定に間違いがある場合、間違った日付が入ってしまいます。
日付の設定がない場合は0000/00/00となりますのでご注意ください。また一度のご注文で、「この写真には日付を入れて、この写真には入れない」などの指定はできません。
その場合は、日付入り、日付なしの二つに分けてご注文下さい。 |
|
|
| Q2. |
ネット注文のキャンセルはできますか？ |
|
ご注文(メール送信時)いただいてから直ぐでしたら可能です。
送信後、間違いに気づいたら、すぐに当店までお電話にてご連絡下さい。 |
|
|
| Q3. |
注文できるファイルの種類はJPEGだけですか？ |
|
はい、JPEGファイルのみです。
ほかのファイル形式の場合は、JPEGに変換してからご注文下さい。 |
|
|
| Q4. |
家庭のプリンターとは違うのですか？ |
|
はい、違います。
家庭のプリンターはインクジェット方式で、紙の上にインクを載せるだけです。しかし当店のデジタルプリント専門のプリンターは、印画紙にレーザーで露光して仕上げるため、きれいで色あせない写真に仕上がります。 |
|
|
| Q5. |
データを直接お店に持ち込めますか？ |
|
はい。持ち込めます。
お店に直接データを持ち込みいただければ、50分で写真に仕上げます。 |
|
|
| Q6. |
一つの画像のファイルの大きさに制限はありますか？ |
|
「ドラッグ＆ドロップ」でのご注文の場合、制限はありません。
「ひとつずつ選択してアップロード」でのご注文の場合、１ファイル最大２ＭＢです。
|
|
|
| Q7. |
一度の注文の容量制限はありますか？ |
|
ほぼ1GＢまでのご注文が可能です |
|
|
| Q8. |
ちゃんと注文できたかどうしたらわかりますか？ |
|
転送が完了し、こちらで確認できた時点でご注文完了のメールを送信いたしますので、
ご安心下さい。 |
|
|
| Q9. |
ファイル名はプリントされますか？ |
|
はい。写真一枚一枚の裏面に印字されます。
半角英数のみです。その他の文字が混ざると空白になってしまいます。 |
|
|
| Q10. |
家のパソコンと写真の仕上がりの色が違うのですが？ |
|
ＰＣの種類、デジカメの種類によって多少の色の違いが出ます。
例えば、電気屋さんのテレビ売り場に行き、同じ番組を見ても、メーカーや機種により、色の違いがあるのと同じです。 |
|
|
| Q11. |
写真注文時にＣＤ-Ｒに書き込みを頼めますか？ |
|
はい。お作りできます。
ＣＤ-Ｒに同時書き込みの場合、インデックス付でプラス500円です。結婚式の写真をＣＤにして配ってみてはどうでしょうか。またＣＤにしておけば、ネガとは違い色の劣化はありません。一枚のＣＤに７００ＭＢまで書き込めます。 |
|
|
| Q12. |
領収書の発行は出来ますか？ |
|
はい。できます。
注文時にメモ欄、コメント欄に領収書とお書きください。一緒にお送りします。 |
